Claude Cowork Guide

Im Chat fragst du, Claude antwortet, du liest und fragst nach. In Cowork gibst du eine Aufgabe ab: Claude plant, arbeitet mehrere Schritte selbst ab und liefert ein fertiges Ergebnis, etwa eine Excel-Datei mit echten Formeln, eine PowerPoint-Präsentation, ein formatiertes Dokument, einen aufgeräumten Ordner oder einen Bericht aus mehreren Quellen.

1.1 Chat oder Aufgabe?

Faustregel: Wenn du selbst mehrere Arbeitsschritte bräuchtest und am Ende Dateien dastehen sollen, ist es eine Aufgabe. Wenn du eine Antwort willst, bleib im Chat.

1.2 Ein Eingabefeld für beides

Seit dem 16.09.2026 sind Chat und Cowork zusammengeführt. Die Umstellung wird schrittweise ausgerollt, zuerst für Pro und Max. Du beschreibst einfach, was du brauchst, und Claude entscheidet, ob eine kurze Antwort reicht oder ob daraus eine Aufgabe wird. Einen eigenen Cowork-Schalter gibt es in der neuen Oberfläche nicht mehr. Enterprise-Organisationen werden laut Help Center mindestens 30 Tage vorher informiert.

1.3 Woher Cowork kommt

Cowork nutzt dieselbe Technik wie Claude Code, das Werkzeug für Softwareentwicklung, nur ohne Kommandozeile. Im kaufmännischen Alltag brauchst du Claude Code nicht. Es hilft aber zu wissen, warum Cowork mit Dateien so sicher umgehen kann: Es arbeitet wie eine Entwicklungsumgebung, nur für Büroarbeit.

Cowork-Aufgaben laufen in einer abgeschotteten Umgebung auf den Servern von Anthropic. Sitzungen und Dateien werden in deinem Claude-Konto gespeichert. Das hat eine angenehme Folge: Du kannst den Laptop zuklappen, die Aufgabe läuft weiter.

2.1 Cloud als Standard

• Du startest eine Aufgabe am Rechner, schaust unterwegs auf dem Handy nach, ob eine Rückfrage gekommen ist, und lädst das Ergebnis später wieder am Rechner herunter.
• Was Claude aus deinen Chats weiß, steht auch in Cloud-Aufgaben zur Verfügung, und umgekehrt. Lokal ausgeführte Sitzungen sind nicht mit dem Memory verbunden.
• Ab dem 06.10.2026 laufen neue Aufgaben in Pro und Max laut Help Center vollständig in der Cloud. Bereits laufende lokale Aufgaben bleiben bis zum Abschluss lokal.

2.2 Wann du die Desktop-App brauchst

Auch wenn die Sitzung in der Cloud läuft, brauchen vier Dinge die geöffnete Desktop-App von Claude (macOS oder Windows):

Der häufigste Fehler: eine Aufgabe wie einen Prompt schreiben. Im Chat kannst du nachschärfen, bei einer Aufgabe läuft Claude erst einmal los. Deshalb gehört vorne mehr hinein.

3.1 Die vier Bausteine

Das Fertig-Kriterium lassen fast alle weg, und es macht den größten Unterschied. Sag Claude außerdem, was bei fehlendem Material passieren soll: nachfragen oder ohne weitermachen.

3.2 Vorlage zum Kopieren

Ziel: [Was am Ende dastehen soll, z. B. Entscheidungsvorlage für die Geschäftsführung]

Material: [Dateien, Ordner, Connectors, z. B. die angehängten Angebote und der Ordner „Einkauf / Rahmenverträge“ in Google Drive]

Ergebnisformat:
1. [Datei 1, z. B. Excel mit Formeln, ein Blatt je Anbieter]
2. [Datei 2, z. B. Präsentation mit sechs Folien: Ausgangslage, Vergleich, Kostenwirkung, Risiken, Empfehlung, nächste Schritte]
3. [Datei 3, z. B. Text von höchstens einer Seite, Empfehlung zuerst]

Grenzen: Jede Zahl mit Quelle (Datei und Stelle). Fehlende Angaben als Lücke ausweisen, nicht schätzen. Nichts versenden oder löschen. Wenn Material fehlt, frag nach.

Fertig ist die Aufgabe, wenn [z. B. alle drei Dateien vorliegen, die Zahlen übereinstimmen und mindestens zwei Handlungsoptionen mit Vor- und Nachteilen genannt sind].

3.3 Während die Aufgabe läuft

Claude erstellt zuerst einen Plan. Im Bereich Fortschritt siehst du die Schritte untereinander und welcher gerade läuft. Du kannst zuschauen, weggehen oder jederzeit eingreifen, zum Beispiel: „Kurz dazwischen: Rechne mit 40.000 Stück Jahresmenge, nicht mit der Summe aus der Historie.“ Claude korrigiert und macht weiter.

3.4 Das Ergebnis prüfen

1. Eine Zahl, die du kennst: Stimmt sie, stimmt meist auch der Rechenweg. Stimmt sie nicht, prüfst du alles.
2. Die Annahmen: Welche Staffel, welcher Zeitraum, was passierte bei fehlenden Daten? Das steht im Plan und in den Zwischenschritten.
3. Die Vollständigkeit: Ist alles da, in der gewünschten Form? Aus sechs Folien werden schnell vier.

Cowork kann Dinge tun, nicht nur schreiben. Deshalb legst du fest, wann Claude vorher fragt.

4.1 Die drei Modi

4.2 Feste Sicherungen

• Bevor Claude Dateien endgültig löscht, musst du immer ausdrücklich zustimmen, unabhängig vom Modus.
• Die Rechte pro Werkzeug aus den Connectors (Always allow, Needs approval, Blocked) gelten auch in Aufgaben.
• In Team und Enterprise können Admins schreibende Connector-Werkzeuge einschränken oder eine Freigabe vorschreiben.
• Gelöschte Aufgaben verschwinden sofort aus dem Verlauf und werden laut Help Center innerhalb von 30 Tagen aus den Speichersystemen entfernt.

4.3 Verbrauch im Blick

Eine Aufgabe verbraucht deutlich mehr vom Nutzungslimit als eine Chat-Frage. Vier Hebel helfen: Verwandte Arbeit in eine Aufgabe bündeln statt in fünf. Für ein neues Thema neu starten. Sagen, wenn eine kurze Antwort reicht. Und ab und zu unter Settings → Usage nachsehen.

Was du jede Woche gleich brauchst, hinterlegst du als geplante Aufgabe. Geplante Aufgaben gibt es in allen bezahlten Plänen (Pro, Max, Team, Enterprise). In der Desktop-App sind sie regulär verfügbar, im Web und mobil als Beta.

5.1 Anlegen

1. In der Seitenleiste Scheduled (deutsche Oberfläche: Geplant) öffnen und New task wählen.
2. Create with Claude: Claude stellt Rückfragen und schlägt die Aufgabe zur Bestätigung vor. Oder Set up manually: Name, Beschreibung der Aufgabe, Freigabe-Modus, Rhythmus, optional Modell und Ordner selbst eintragen.
3. Alternativ im Gespräch /schedule eingeben oder in der neuen Oberfläche einfach beschreiben, was regelmäßig passieren soll.

5.2 Rhythmus und Ausführung

• Rhythmen: stündlich, täglich, wöchentlich, werktags oder nur manuell auf Knopfdruck.
• Geplante Aufgaben laufen in der Cloud. Dein Rechner muss weder an noch wach sein.
• Braucht eine Aufgabe lokale Dateien oder Programme, läuft sie nur lokal. Geplante Cloud-Aufgaben arbeiten mit Dateien in deinem Claude-Konto, nicht mit Ordnern auf deinem Rechner.
• Geplante Aufgaben nutzen dieselben Connectors, Skills und Plugins wie normale Aufgaben.

5.3 Verwalten

Auf der Seite der geplanten Aufgaben siehst du alle Aufgaben mit ihrem Verlauf. Du kannst Beschreibung und Rhythmus ändern, pausieren, fortsetzen, löschen oder eine Aufgabe sofort manuell starten. In den Einstellungen kannst du dich benachrichtigen lassen, wenn eine Aufgabe fertig ist oder eine Rückfrage hat.

Jeden Montag um 8 Uhr: Lies im Google-Drive-Ordner „Vertrieb / Wochenzahlen“ die neueste Export-Datei und erstelle eine Excel-Übersicht mit Umsatz, Auftragseingang und offenen Angeboten je Region im Vergleich zur Vorwoche. Dazu fünf Sätze Kommentar: was auffällt, was sich verschlechtert hat, was ich nachfragen sollte. Leg das Ergebnis im Ordner „Vertrieb / Wochenreports“ ab. Nichts versenden. Fehlt die Export-Datei, melde das statt zu rechnen.

Ihre volle Stärke entfaltet eine Aufgabe, wenn Claude an eure Quellen kommt und eure Arbeitsweise kennt.

6.1 So spielen sie zusammen

• Nenn in der Aufgabe den Skill beim Namen, wenn du sicher sein willst, dass er greift: „Nutze den Skill entscheidungsvorlage-geschaeftsfuehrung.“
• Schalte nur die Connectors an, die die Aufgabe braucht. Weniger Quellen heißt weniger Umwege.
• Lass schreibende Connector-Werkzeuge auf „Needs approval“, solange du einer Aufgabe noch nicht vertraust.
• Mitgelieferte Skills für Word, Excel, PowerPoint und PDF greifen automatisch, wenn Claude solche Dateien erstellt. Voraussetzung ist, dass Code-Ausführung und Dateierstellung aktiviert sind.

Wie du Connectors einrichtest und absicherst, steht im Claude Connectors Guide. Projekt-Vorlagen mit passenden Skills und Connectors findest du in der Claude Projekt-Bibliothek.

Acht Aufgaben, die sich im Mittelstand bewährt haben. Die Beispiele spielen bei der fiktiven Nordlicht Logistik GmbH. Ersetze Namen, Ordner und Dateien durch eure eigenen.

7.1 Einkauf: Angebote vergleichen und Entscheidungsvorlage bauen

Aus Angebot, Rahmenvertrag, Bestellhistorie und Gesprächsnotiz entstehen Excel, Folien und eine einseitige Vorlage.

Ich bin Teamleiterin Einkauf bei der Nordlicht Logistik GmbH. Material: das neue Angebot der Wellpapp Feddersen KG, unser Rahmenvertrag mit demselben Lieferanten, die Bestellhistorie der letzten zwölf Monate und das Gesprächstranskript vom 8. September (alle angehängt).
Ergebnis: 1. Excel mit Jahresvolumen, Kosten nach altem Vertrag, nach neuem Angebot und nach dem mündlichen Stand, mit Formeln. 2. Präsentation mit sechs Folien: Ausgangslage, Änderungen, Kostenwirkung, Verhandlungsstand, Empfehlung, nächste Schritte. 3. Entscheidungsvorlage, höchstens eine Seite, Empfehlung zuerst.
Regeln: Preise immer als Stand laut Dokument. Jede Zahl mit Quelle. Lücken ausweisen statt schätzen. Keine Superlative.
Fertig, wenn alle drei Dateien vorliegen, die Zahlen übereinstimmen und mindestens zwei Handlungsoptionen mit Vor- und Nachteilen genannt sind.

7.2 Verwaltung: Ablage aufräumen

Klassische Fleißarbeit über viele Dateien. Braucht die Desktop-App, wenn der Ordner auf deinem Rechner liegt.

Im verbundenen Ordner „Lieferscheine 2026“ liegen rund 50 Dateien mit uneinheitlichen Namen. Benenne alle nach dem Muster JJJJ-MM-TT_Lieferant_Belegnummer um und sortiere sie in Unterordner je Monat. Erstelle zusätzlich eine Excel-Liste mit altem Namen, neuem Namen und Ablageort. Lösche nichts. Dateien, bei denen Datum oder Lieferant nicht eindeutig sind, legst du in einen Unterordner „Prüfen“. Fertig, wenn jede Datei genau einmal in der Liste steht.

7.3 Finanzen: Reisekostenbelege zusammenfassen

Viele Einzelbelege werden zu einer strukturierten Abrechnung.

Angehängt sind 23 Belege meiner Dienstreise nach Rotterdam (Fotos und PDFs). Erstelle eine Excel-Abrechnung mit Datum, Kategorie (Fahrt, Hotel, Verpflegung, Sonstiges), Betrag brutto, Steuersatz und Belegnummer, plus Summen je Kategorie. Unleserliche oder doppelte Belege markierst du gelb mit Kommentar, statt Werte zu raten. Fertig, wenn alle 23 Belege einer Zeile zugeordnet sind und die Summe stimmt.

7.4 Vertrieb: Wochenreport als geplante Aufgabe

Läuft jeden Montag automatisch, auch wenn der Rechner aus ist. Vorlage siehe Kapitel 5.

7.5 Marketing: Marktrecherche mit Bericht und Folien

Recherche plus Erstellung mehrerer Dokumente, mit Quellenangaben.

Recherchiere, welche Anforderungen mittelständische Online-Händler in den Niederlanden und Belgien 2026 an Logistikpartner stellen (Lieferzeit, Retouren, Nachhaltigkeit, Preise). Nutze öffentlich zugängliche Quellen und nenne jede Quelle mit Link und Datum. Ergebnis: ein Bericht von drei bis vier Seiten und eine Präsentation mit acht Folien für unser Vertriebsmeeting. Markiere Aussagen, die nur auf einer Quelle beruhen. Fertig, wenn jede Kernaussage im Bericht mindestens eine Quelle hat.

7.6 Geschäftsführung: Termin vorbereiten aus Postfach und Kalender

Mit den Connectors für Outlook oder Gmail und Kalender.

Ich treffe am Donnerstag die Geschäftsführung der Hafenspedition Brandt. Durchsuche mein Postfach und den Kalender der letzten sechs Monate nach allem zu Brandt: offene Punkte, Zusagen, Beschwerden, Preisgespräche. Erstelle ein Briefing von einer Seite mit Ausgangslage, offenen Themen, unseren Zielen für das Gespräch und drei Fragen, die ich stellen sollte. Nenn zu jedem Punkt die Mail oder den Termin als Quelle. Nichts versenden, keine Termine ändern.

7.7 HR: Onboarding-Mappe zusammenstellen

Aus verstreuten Unterlagen wird eine einheitliche Mappe. Personenbezogene Daten bleiben draußen.

Stelle aus den Dokumenten im Ordner „HR / Onboarding Lager“ eine Onboarding-Mappe für neue Lagermitarbeitende zusammen: ein Word-Dokument mit Willkommen, Ablauf der ersten Woche, Sicherheitsregeln, Ansprechpersonen nach Funktion (keine Namen) und einer Checkliste für den ersten Tag. Dazu eine Präsentation mit fünf Folien für den Einführungstermin. Widersprüche zwischen den Dokumenten listest du am Ende auf, statt sie selbst aufzulösen.

7.8 Controlling: Monatsabweichungen kommentieren

Rechnen, prüfen, erklären, in einem Lauf.

Angehängt sind Plan und Ist für September als Excel. Erstelle eine neue Excel-Datei mit Abweichung absolut und in Prozent je Kostenstelle, mit Formeln, und markiere alle Abweichungen über 10 Prozent. Schreib dazu einen Kommentar von einer halben Seite: die fünf größten Abweichungen, mögliche Ursachen laut den Daten und offene Fragen an die Kostenstellenverantwortlichen. Keine Ursachen erfinden, die nicht aus den Daten hervorgehen. Fertig, wenn die Summen von Plan und Ist mit der Ausgangsdatei übereinstimmen.

8.1 Was Cowork nicht kann

• Ohne geöffnete Desktop-App kommt Claude nicht an Dateien auf deinem Rechner und nicht an deinen Browser.
• Geplante Cloud-Aufgaben arbeiten nicht mit Ordnern auf deinem Rechner.
• Cowork ersetzt dein Urteil nicht. Es erledigt Schritte, es trägt keine Verantwortung.

8.2 Besondere Risiken

Weil Cowork selbstständig handelt und ins Internet kann, hat es eigene Risiken. Die größte ist Prompt Injection: versteckte Anweisungen in einer Datei, einer Mail oder einer Webseite, die Claude zu ungewollten Aktionen bringen sollen. Gegenmittel: manueller Modus bei allem mit Folgen, schreibende Werkzeuge auf „Needs approval“, nur vertrauenswürdige Quellen. Beachte außerdem: Einschränkungen für den Netzwerkzugriff gelten laut Help Center nicht für Websuche, Web-Fetch und MCP-Connectors.

8.3 Datenschutz-Regeln für Aufgaben

1. Für Unternehmensdaten Team oder Enterprise nutzen. Dort werden Inhalte nicht zum Training verwendet, ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist Standard.
2. Nur das Material anhängen oder verbinden, das die Aufgabe braucht.
3. Keine sensiblen Personaldaten, Gesundheitsdaten oder Bewerbungen ohne Freigabe von Datenschutz und IT.
4. Nichts automatisch versenden lassen, was du nicht gelesen hast.
5. Ergebnisse vor der Weitergabe prüfen: eine Zahl, die Annahmen, die Vollständigkeit.

Cowork gibt es nur in bezahlten Plänen. Stand 05.10.2026 laut Help Center:

Web, Mobil und geplante Aufgaben außerhalb der Desktop-App sind als Beta gekennzeichnet. In Team und Enterprise aktivieren Admins Cowork in den Organisationseinstellungen. Plugin-Marketplaces setzen voraus, dass Cowork und Skills aktiviert sind.

Weiterlernen: Get started with Claude Cowork im Help Center und die Kurse der Anthropic Academy.