Skills: Eure Anweisungen, einmal definiert, immer aktiv.
Ein Feature, auf das viele gewartet haben. Was Skills können, wie ihr sie einsetzt, und warum sie besonders für Teams ein Gamechanger sind.
Mitte März hat Langdock Skills gelauncht. Ihr koennt Anweisungen einmal speichern, und Langdock wendet sie automatisch an, in jedem Chat, ohne dass ihr sie erneut eingebt. Klingt simpel, ist es auch. Aber die Auswirkungen sind groesser als man denkt.
Was hat sich getan
Mitte März hat Langdock ein Feature gelauncht, auf das viele gewartet haben: Skills. Damit koennt ihr Anweisungen einmal speichern und Langdock wendet sie automatisch an, in jedem Chat, ohne dass ihr sie erneut eingeben müsst.
Klingt simpel? Ist es auch. Aber die Auswirkungen sind groesser als man denkt. In dieser Ausgabe zeigen wir, was Skills können, wie ihr sie einsetzt und warum sie besonders für Teams ein Gamechanger sind.
Was sind Skills
Ein Skill ist ein wiederverwendbarer Satz von Anweisungen, den ihr in Langdock hinterlegt. Stellt euch das wie ein Briefing-Dokument vor: Wenn ihr einen Chat startet, liest die KI die Beschreibung eurer aktiven Skills und entscheidet automatisch, welche relevant sind. Dann befolgt sie die Anweisungen, ohne dass ihr den Skill namentlich erwaehnen müsst.
Das löst ein Problem, das wir bei fast jedem Kunden sehen: Copy-Paste-Prompts. Dieselben Formatvorgaben, derselbe Tonfall, dieselbe Struktur, immer wieder neu eingetippt. Skills machen damit Schluss.
Skills vs. Agents, kurz erklärt
Agents sind eigene Umgebungen mit eigenem Modell, eigener Knowledge Base und eigenen Actions. Ihr navigiert bewusst zu einem Agent, um eine bestimmte Aufgabe zu erledigen. Skills dagegen laufen im Hintergrund, sie aktivieren sich automatisch, egal in welchem Chat ihr seid.
Wenn eure Kollegen gezielt zu einem Spezialisten gehen sollen, baut einen Agent. Wenn eine Regel immer gelten soll, macht einen Skill.
Persoenlich, geteilt oder verpflichtend
Skills haben drei Reichweiten, und genau das macht sie so wirkungsvoll.
Persoenliche Skills Nur für euch
Euer eigener Arbeitsstil, eure Formate, eure Praeferenzen. Beispiel: Ein Skill für Statusberichte, der automatisch euer bevorzugtes Format anwendet.
Team-Skills Geteilt
Mit bestimmten Personen oder Gruppen geteilt. Das ganze Team arbeitet mit denselben Standards. Beispiel: Ein Marketing-Team teilt sich einen Protokoll-Skill.
Workspace-mandated Skills Verpflichtend
Von Admins für alle aktiviert, nicht deaktivierbar (erkennbar am Schloss-Icon). Beispiel: Unternehmensweite Kommunikationsrichtlinien, die immer gelten.
Praxisbeispiel: Quellberg GmbH
Um das Ganze greifbar zu machen, schauen wir uns an, wie die fiktive Quellberg GmbH, ein Muenchner Getraenkeunternehmen mit 340 Mitarbeitenden, Skills einsetzen könnte.
»Quellberg Kommunikationsstandard«
»Meeting-Protokoll« plus Google-Docs-Integration
Skills + Integrationen: Der nicht-offensichtliche Hebel
Das Meeting-Protokoll zeigt das Prinzip: Ein Skill ohne Integration gibt euch konsistente Anweisungen. Ein Skill mit Integration gibt euch konsistente Anweisungen plus direkte Aktionen.
Weitere Möglichkeiten
| Skill | Was er bringt |
|---|---|
| Gmail-Skill | Euer E-Mail-Stil, eure Signatur, eure Regeln (»immer duzen, maximal 5 Sätze«) plus Gmail-Integration. Jeder Chat wird zum E-Mail-Assistenten. |
| Confluence-Skill | Eure Dokumentationsstandards plus Confluence-Integration. Die KI sucht automatisch in der Wissensdatenbank und schreibt im richtigen Format. |
| Jira-Skill | Euer Ticket-Format plus Jira-Integration. Aus einer Beschreibung wird direkt ein korrekt formatiertes Ticket. |
Die Integrationen aktivieren sich »lazy«, sie werden erst verfügbar, nachdem die KI den Skill gelesen hat und entschieden hat, dass er relevant ist.
Skills an Agents und Projekte anhaengen
Seit kurzem koennt ihr Skills auch direkt an Agents oder Projekte anhaengen. Das heisst: Wenn jemand einen Agent nutzt, sind die relevanten Skills automatisch aktiv, ohne dass der Nutzer sie selbst installieren muss.
Ihr habt den Kommunikationsstandard-Skill und einen Social-Media-Agent. Hängt den Skill an den Agent, und jeder Output folgt automatisch euren Markenrichtlinien. Skills und Agents arbeiten so als Bausteine zusammen.
Diese Skills habt ihr bereits
Was viele nicht wissen: Langdock bringt sieben System Skills mit, die ab Werk für alle aktiv sind, ohne Installation, ohne Setup.
- PowerPoint
- Word
- Excel
- Datenvisualisierung
- Skill Creator (hilft beim Erstellen neuer Skills)
- Platform Help
System Skills zaehlen nicht gegen euer Limit von 20 aktiven Skills und können nicht deaktiviert werden. Es lohnt sich, sie einfach mal auszuprobieren: »Erstelle eine PowerPoint über X« funktioniert direkt.
So richtet ihr einen Skill ein
Die Einrichtung dauert zwei Minuten.
- Navigiert zu »Skills« in der Seitenleiste.
- Klickt auf »Skill hinzufügen«.
- Wählt »Skill-Anweisungen schreiben« (oder »Mit Chat erstellen«, wenn ihr euch die Anweisungen generieren lassen wollt).
- Füllt Name, Beschreibung und Anweisungen aus.
- Optional: Hängt Integrationen an.
- Speichern, fertig.
Zum Teilen: Im Skill auf »Teilen« klicken, Personen, Gruppen oder Workspace auswaehlen. Für Workspace-mandated: »Für alle Mitglieder anwenden« aktivieren.
Tipps für gute Skills
Ein Skill, ein Zweck
Ein Skill, der alles abdeckt, funktioniert schlechter als drei fokussierte Skills.
Beschreibung > Name
Die KI entscheidet anhand der Beschreibung, ob ein Skill relevant ist. »Status reports« ist zu vage. »Verwende diesen Skill, wenn nach Statusupdates, Fortschrittsuebersichten oder Wochenberichten gefragt wird« funktioniert.
Testen vor dem Teilen
Installiert den Skill, startet einen neuen Chat und prüft, ob die KI sich wie erwartet verhaelt.
Konkret statt vage
»Fasse Dinge zusammen« ist keine gute Anweisung. »Erstelle eine Zusammenfassung mit drei Abschnitten: Kernentscheidungen, offene Fragen und nächste Schritte« schon.
Limitationen
Drei Punkte, die ihr wissen solltet.
Workspace-mandated Skills zaehlen dazu. Priorisiert also, welche Skills ihr wirklich braucht.
Admins können nicht unbegrenzt verpflichtende Skills ausrollen. Das zwingt zur Fokussierung auf die wichtigsten Standards.
Ein Skill merkt sich nicht, was in einem vorherigen Chat passiert ist. Jede Konversation startet frisch.
Unser Tipp
Danach schaut, welche Prompts euer Team immer wieder copy-pastet. Jeder davon ist ein Skill-Kandidat.
Bis nächsten Monat,
Timo