Claude Connectors

Connectors verbinden Claude met de tools waar je werk al staat: opslag, mailbox, agenda, chat, wiki of projectbord. Met een connector kan Claude daar zoeken en lezen en, afhankelijk van de dienst, ook iets aanmaken of versturen. Zonder connector kent Claude alleen wat je in de chat uploadt of in de projectkennis zet.

1.1 De drie soorten

1.2 Wie wat kan gebruiken

• Directory-connectors: in alle abonnementen (Free, Pro, Max, Team, Enterprise).
• Desktop-extensies: voor alle gebruikers van Claude Desktop.
• Custom connectors: in Free één, in Pro, Max, Team en Enterprise zonder die beperking.
• Team en Enterprise: een Owner geeft connectors vrij voor de organisatie, pas daarna kunnen leden verbinden (zie hoofdstuk 4).

1.3 Upload, projectkennis of connector?

Claude komt op drie manieren bij jullie content. De vuistregel uit het Claude-rijbewijs: eenmalig, dan upload. Langdurig geldig, dan projectkennis. Wisselend of doorzoekbaar, dan connector.

1.4 Wat connectors niet zijn

• Een connector is geen skill. Een skill beschrijft een werkwijze, een connector levert data en acties.
• Een connector is geen plugin. Een plugin bundelt skills, connectors en andere bouwstenen tot één pakket (zie hoofdstuk 9).
• Een connector is geen vrijbrief. Hij opent geen deuren die in het bronsysteem voor jou gesloten zijn.

Verbinden duurt meestal minder dan twee minuten. Het verloop is voor bijna alle directory-connectors hetzelfde.

2.1 Via de instellingen

1. Open in de linkerzijbalk Customize en kies Connectors.
2. Zoek de dienst in de directory en lees de beschrijving: wat kan de connector, alleen lezen of ook schrijven?
3. Klik op Connect. De inlogpagina van de dienst opent.
4. Log in met je werkaccount en controleer de gevraagde rechten.
5. Terug in Claude: de connector staat nu in je lijst.

2.2 Vanuit de chat

Klik in het invoerveld op + of typ /, ga naar Connectors en kies Manage connectors. Je komt op dezelfde plek uit als via de instellingen.

2.3 De eerste test

Stel na het verbinden eerst een onschuldige vraag. Zo zie je wat Claude vindt en hoe de bron wordt genoemd, en merk je vroeg als de toegang breder is dan gedacht.

Zoek in Google Drive in de map „Inkoop / Raamcontracten” het actuele raamcontract met onze verpakkingsleverancier en noem de regeling voor prijsaanpassing. Geef bestandsnaam en artikel.

Een verbonden connector is niet automatisch in elk gesprek actief. Je beslist per gesprek welke bronnen Claude mag gebruiken.

3.1 Per gesprek aanzetten

Klik in het invoerveld op + of typ /, daarna Connectors, en zet de benodigde diensten aan. In een chat over leveranciersprijzen heeft Claude geen toegang tot jullie ticketsysteem nodig.

• Zet alleen aan wat de taak echt nodig heeft.
• Elke actieve connector neemt ruimte in het gesprek in. Minder actieve connectors betekent meestal snellere en preciezere antwoorden.
• Wat je in een gesprek activeert, geldt alleen daar.

3.2 Rechten per tool

Elke connector bestaat uit meerdere tools, zoals „bestanden zoeken”, „bestand lezen”, „bericht versturen”. Per tool leg je vast hoe Claude ermee mag omgaan:

3.3 Interactieve connectors

Sommige connectors tonen kleine applicaties direct in het gesprek in plaats van alleen tekst, bijvoorbeeld Asana, Slack, Figma, Canva of Box. Ze verschijnen als kaart in de chat of als volledig scherm. In Team en Enterprise kunnen Owners deze interactieve toolaanroepen uitzetten zonder de connector zelf te blokkeren.

In Team- en Enterprise-abonnementen is er een organisatieniveau. Een Owner beslist welke connectors überhaupt beschikbaar zijn. Elk lid logt daarna in met het eigen account, Claude werkt dus met de rechten van die persoon.

4.1 Connector vrijgeven voor de organisatie

1. Open als Owner of Primary Owner Organization settings en kies Connectors.
2. Klik op Browse connectors en kies de dienst.
3. Kies Add to your team.
4. Leden vinden de connector daarna onder Customize → Connectors en verbinden hem met hun eigen account.

4.2 Wie doet wat

4.3 Centrale aanmelding via de identity provider

Voor sommige connectors kunnen Team- en Enterprise-organisaties de aanmelding centraal regelen via hun identity provider. Leden krijgen dan bij de eerste login automatisch toegang, afgeleid van hun groepen. Wie in de identity provider wordt gedeprovisioneerd, verliest automatisch de toegang. Volgens het Help Center geldt dit nu onder meer voor Asana, Atlassian, Canva, Figma, Linear, Notion en Slack, met voorlopig Okta als identity provider. Controleer de actuele stand, de lijst groeit.

4.4 Werkaccounts alleen binnen de organisatie (Enterprise)

Enterprise-Owners kunnen onder Organization settings → Organization and access de instelling Connector domain restriction aanzetten. Privé Claude-accounts kunnen dan geen connectors zoals Gmail, Google Drive, Microsoft 365, Slack of Notion meer verbinden met een adres op jullie geverifieerde domein. Belangrijk: dit geldt alleen voor nieuwe verbindingen. Bestaande verbindingen blijven staan.

De Microsoft 365-connector verbindt Claude met SharePoint, OneDrive, Outlook en Teams. Hij is in alle abonnementen beschikbaar, maar vraagt een Microsoft Entra-tenant met een Business-abonnement. Privéaccounts zoals @outlook.com of @hotmail.com werken niet.

5.1 Wat de connector kan

De lezende tools staan standaard aan. De schrijvende tools vragen een aparte toestemming voor de uitgebreide rechten en moeten in de organisatie zijn vrijgegeven.

5.2 Inrichting in drie rollen

1. Owner in Claude: Organization settings → Connectors, + Add, All available, Microsoft 365 zoeken en Add to your team kiezen.
2. Entra Global Administrator: eenmalig toestemming geven. Ofwel direct via de connector in Claude inloggen en de rechten voor de hele organisatie bevestigen, ofwel de service principals handmatig in Entra ID aanmaken en de admin-consent-URL's openen.
3. Leden: Customize → Connectors, Microsoft 365 kiezen en inloggen met het bedrijfsaccount.

5.3 Wat je moet weten

• Claude werkt met gedelegeerde rechten, dus namens de betreffende persoon en alleen met diens rechten.
• Het zoeken in mail omvat de eigen mailbox en gedeelde mailboxen, niet het aparte Online Archive.
• Zoeken in SharePoint is niet te beperken tot afzonderlijke sites, het loopt over de hele tenant (binnen de rechten van de persoon).
• Schrijvende tools versturen geen bijlagen. Versturen, doorsturen en concepten met bijlage worden geweigerd.
• Door Claude verstuurde mails dragen een kenmerk als door een agent geïnitieerd, bestanden en Teams-berichten momenteel niet.
• Beheerders kunnen afzonderlijke Microsoft Graph-rechten intrekken of de toegang tot bepaalde groepen beperken.

Voor Google Workspace zijn er connectors voor Gmail, Google Calendar en Google Drive. Ze zijn beschikbaar voor alle gebruikers van Claude en Claude Desktop.

6.1 Wat de connectors kunnen

• Gmail: mails zoeken en lezen, concepten maken, beantwoorden, doorsturen, versturen, labels beheren. De inhoud van bijlagen leest Claude niet.
• Google Calendar: afspraken bekijken, aanmaken, wijzigen en verwijderen, gezamenlijke vrije tijd vinden, op uitnodigingen reageren.
• Google Drive: bestanden zoeken, Docs, Sheets, Slides en pdf's lezen, mappen aanmaken, bestanden opslaan, delen en verplaatsen.

Standaard vraagt Claude toestemming voordat het mails verstuurt, bestanden deelt of verplaatst. In Team en Enterprise kunnen Owners bepalen dat bepaalde acties zonder herhaalde vraag lopen.

6.2 Inrichting

1. Team en Enterprise: een Owner of Primary Owner activeert de connectors op organisatieniveau.
2. Google Workspace-beheerder: Claude in de Google Admin Console onder Security → API Controls als vertrouwde app toestaan. De wijziging duurt ongeveer 15 minuten.
3. Leden: Customize → Connectors, dienst kiezen, inloggen met het Google-account.

In de directory staan nog veel meer diensten. Voor het kantoorwerk in het mkb komen deze bijzonder vaak voor:

Welke tools een connector precies meebrengt, lezend en schrijvend, staat op zijn pagina in de directory. Lees die vóór het verbinden.

7.1 Claude direct in Slack

Naast de Slack-connector is er Claude Tag: Claude werkt dan direct in jullie Slack-kanalen, met toegang die beheerders sturen. Claude Tag is sinds 23 juni 2026 beschikbaar voor Team en Enterprise. De connector haalt Slack naar Claude, Claude Tag brengt Claude naar Slack.

Staat een systeem niet in de directory, dan kunnen jullie het koppelen via een eigen remote MCP-server. MCP (Model Context Protocol) is de open standaard waarop ook de directory-connectors draaien.

8.1 Aanmaken als individu (Pro, Max)

1. Open Customize → Connectors, kies + Add en Add custom connector.
2. Vul een naam en de URL van de remote MCP-server in.
3. Kies de aanmeldmethode en sla op.

8.2 Aanmaken voor de organisatie (Team, Enterprise)

1. Als Owner: Organization settings → Connectors, Add, Custom, Web.
2. Naam en server-URL invullen, aanmeldinstellingen controleren.
3. De OAuth-variant kiezen: gepubliceerde identiteit van Claude (aanbevolen), automatische registratie of eigen OAuth-clientgegevens.
4. Optioneel request-headers voor API-keys of bearer-tokens toevoegen.

8.3 Aanmeldopties

8.4 De belangrijkste beperking

8.5 Veiligheid bij eigen koppelingen

• Verbind alleen servers van organisaties die je vertrouwt. Eigen koppelingen worden niet door Anthropic gecontroleerd.
• Controleer bij het aanmelden de gevraagde OAuth-rechten.
• Houd rekening met prompt injection: een kwaadaardige server kan verborgen instructies leveren.
• Een gedeelde API-key in Team of Enterprise geeft alle gebruikers precies de rechten van die key.
• Direct bewerken kan niet: custom connector verwijderen en met de nieuwe gegevens opnieuw aanmaken.

Een plugin is een kant-en-klaar pakket voor een rol, een team of een bedrijf. Het bundelt skills en commando's, connectors, sub-agents en hooks, zodat je niet elk onderdeel apart hoeft in te richten. Plugins zijn er in de betaalde abonnementen Pro, Max, Team en Enterprise.

9.1 Plugins als gebruiker

1. Open in de linkerzijbalk Customize, tabblad Plugins.
2. Rondkijken onder Discover en installeren met Add.
3. In de chat of in Cowork de skills uit de plugin oproepen met / of +.

Plugins synchroniseren tussen web, Claude Desktop, Cowork en Claude Code. Anthropic onderhoudt een groeiende bibliotheek voor kenniswerk, bijvoorbeeld voor sales, finance, legal, marketing, HR en operations.

9.2 Plugins in de organisatie beheren

Owners in Team en Enterprise beheren plugins onder Organization settings → Plugins & skills. Voorwaarde is dat Cowork en Skills in de organisatie zijn ingeschakeld. Per plugin leggen ze vast hoe die wordt verspreid:

Bronnen zijn marketplaces van Anthropic, handmatig geüploade zip-bestanden (tot 200 MB) of een gesynchroniseerde GitHub-repository (GitLab in bèta). In Enterprise kunnen de instellingen per groep worden overschreven.

Een connector reikt zo ver als het account waarmee je hem verbindt. Loop deze punten door voordat je een nieuwe connector verbindt.

1. Doel: waarvoor heb je de connector precies nodig? Zou een upload of projectkennis volstaan?
2. Eigen rechten: wat zie je allemaal in het bronsysteem? Precies zo ver reikt Claude.
3. Gegevensklassen: wat staat er in de bron: onkritisch, intern of gevoelig (personeelsgegevens, gezondheidsgegevens, sollicitaties)? Bij gevoelige gegevens eerst met privacy en IT afstemmen.
4. Tools: alleen lezen, of ook schrijven, versturen, verwijderen? Schrijvende tools op „Needs approval” of „Blocked”.
5. Aanbieder: gecontroleerde directory-connector of eigen koppeling? Eigen koppelingen horen bij IT.
6. Plaats van verwerking: de verbonden dienst verwerkt data op eigen infrastructuur en onder eigen voorwaarden, mogelijk buiten de EU. De inferentie-instellingen van Claude gelden daar niet.
7. Account: verbind alleen het werkaccount, meng nooit privéaccounts met bedrijfsdata.
8. Abonnement: gebruik voor bedrijfsdata Team of Enterprise. Daar wordt content niet voor training gebruikt en is een verwerkersovereenkomst (DPA) standaard.
9. Test: stel na het verbinden eerst een onkritische vraag.
10. Herbeoordeling: controleer om de paar maanden wat er verbonden is en verbreek ongebruikte koppelingen onder Customize → Connectors.

Verder leren: het Help Center van Anthropic op support.claude.com en de cursussen van de Anthropic Academy. Hoe je connectors inzet in taken met meerdere stappen staat in de Claude Cowork Guide, passende projectsjablonen in de Claude Projectbibliotheek.